Produkty

UC messaging

Infrastruktura wykorzystywana przez funkcjonalność UC messaging zależy głównie od sposobu i zakresu korzystania z usługi.

Podstawowym elementem jest jednak zawsze serwer UC z zaimplementowaną usługą messaging, która umożliwia przesyłanie komunikatów i obsługę sesji chat (instant messaging) dla użytkowników UC korzystających z aplikacji klienta na swoich komputerach PC bez dodatkowego wyposażenia.

Przesyłanie wiadomości na terminale systemowe (TDM, IP i DECT) najczęściej również nie wymaga dodatkowych inwestycji, oczywiście za wyjątkiem urządzeń i serwerów niezbędnych do ich działania.

"Infrastruktura wykorzystywana przez funkcjonalność UC messaging zależy głównie od sposobu i zakresu korzystania z usługi"

Możliwość korzystania z przesyłania wiadomości na inne terminale i urządzenia (np. telefony i komunikatory mobilne GSM ) jest możliwa poprzez zastosowanie dedykowanych bram i interfejsów obsługujących funkcje i technologie z których chcą korzystać zarówno użytkownicy jak i klienci.

Rekomendacje

  • Hotel Marriott Warsaw – system łączności telefonicznej SOPHO is3090 firmy NEC (dawn. NEC Philips) o łącznej pojemności 5500 numerów wewnętrznych wraz z systemem łączności bezprzewodowej DECT działającym na terenie całego budynku (128 stacji bazowych). System jest w pełni zintegrowany z aplikacją Fidelio, dzięki czemu możliwe jest np. zdalne blokowanie połączeń wychodzących z danego pokoju, rozliczenia połączeń gości, zarządzanie minibarem i wiele innych.

więcej w branży sport i turystyka

  • Ministerstwo Finansów – system telefonicznej informacji podatkowej oparty o rozwiązanie Call Center dla Departamentu Wymiany Informacji o VAT.

więcej w branży finansowej

  • Komenda Wojewódzka Policji we Wrocławiu - jednorodny system łączności telefonicznej dla 42 jednostek policji na terenie województwa z centralnym systemem zarządzania oraz taryfikacji;
  • Komenda Wojewódzka Policji w Rzeszowie - jednorodny system łączności telefonicznej dla 4 jednostek policji na terenie miasta z centralnym systemem zarządzania oraz taryfikacji;

więcej w branży mundurowej

  • Centrum Zarządzania Kryzysowego Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego – zintegrowany system łączności i przekazywania informacji: centrala telefoniczna wraz z konsolami dyspozytorskimi dla stanowisk alarmowych oraz ratownictwa medycznego; system rejestracji połączeń i treści rozmów; system rozsyłania faksów (faxserver) oraz wiadomości tekstowych (sms’ów) bezpośrednio ze stanowisk dyspozytorskich. Całe rozwiązanie zintegrowane z systemem telekomunikacyjnym Urzędu Wojewódzkiego.
  • Szpital Uniwersytecki w Krakowie – system łączności telefonicznej rozproszony na 12 lokalizacjach – pozwolił na redukcję 60 etatów obsługi.

 więcej w branży medycyna

Skontaktuj się z nami

tel.: +48 22 548 47 30
e-mail: handlowy@mcx.pl

Zamów prezentację

Dowiedz się więcej na temat naszych nowych produktów

Nasi Partnerzy

  • aastra
  • nec2
  • mitel2