Karta kibica

Głównym i podstawowym celem karty kibica jest zapewnienie identyfikacji osoby odwiedzającej obiekt sportowy. Ważne jest aby identyfikacja była nie tylko jednoznaczna lecz równocześnie szybka.

Taka charakterystyka karty kibica ma gwarantować bezpieczeństwo imprezy (na obiekcie znajdują się osoby tylko do tego uprawnione) oraz sprawność wejścia na obiekt sportowy (płynnie, bez kolejek).

"Celem karty kibica jest zapewnienie identyfikacji odwiedzającego obiekt sportowy"

Dodatkowo oprócz funkcji identyfikacyjnej wymaganej przez organizatora, karta kibica może zawierać informację o karnecie na rozgrywki oraz uprawniać do dodatkowych przywilejów – dostęp do stref kibica, rabaty, itp.

Podstawą oferowanego przez nas systemu Karty Kibica (jeden z wariantów karty członkowskiej) jest bezkontaktowa, mikroprocesorowa karta działająca w technologii RFID dodatkowo wyposażona w funkcje Paypass umożliwiającą dokonywanie płatności.

Rozwiązanie to zapewnia szybkość, bezpieczeństwo i stabilność systemów korzystających z kart bezprzewodowych.

Karta wyposażona w mikroprocesor umożliwia zapis oraz przechowywanie danych potrzebnych do identyfikacji jej posiadacza. Dodatkowym proponowanym przez nas elementem identyfikacji kibiców są czytniki linii papilarnych umieszczone przy wejściach na stadion czy inny obiekt sportowy. Pozwolą one na dokładniejszą identyfikację kibiców oraz unikną możliwych prób wykorzystywania kart przez osoby do tego nieuprawnione.

Karty mogą występować w różnych kategoriach, np. VIP, Gość, Standard, zapewniając np. dostęp do określonych obszarów obiektu.

Proces rejestracji kibiców może odbywać się za pomocą formularza internetowego (np. dostępny na stronie klubu) lub na terenie klubu / obiektu sportowego w wyznaczonym do tego miejscu np. w punkcie obsługi kibica.

Jeżeli karta kibica miałaby realizować funkcję płatniczą system powinien umożliwiać współpracę klubu z bankiem. Wszystkie dane dotyczące historii transakcji oraz zawartości koszyka (dokonanych na terenie obiektu) posiadacza karty są zapisywane w systemie i mogą ona służyć do celów marketingowych.

Poza podstawową funkcją jaką jest identyfikacja kibica, informacje dotyczące sprzedaży produktów i usług dokonywanych przez posiadaczy karty identyfikacyjnej kibica trafiają do centralnej bazy danych. Na ich podstawie system umożliwia dokonanie analizy preferencji zakupowych klientów.

Zgromadzone dane pozwalają na dowolną segmentację klientów w oparciu o dane identyfikacyjne klientów takie jak np. wiek lub adres zamieszkania oraz w oparciu o schematy zachowań konsumenckich takie jak rodzaje bądź częstotliwość kupowanych produktów.

Zasilenie systemu danymi z banku, we współpracy, z którym wydawana jest karta, dotyczącymi historii wykorzystania kart w placówkach handlowych spoza obiektu sportowego pozwala na komplementarne poznanie zachowań kibiców.